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持之以恒 永远用心

2012-09-25

当下是百花齐放、人才纷涌的时代,人已经成为企业最为重要的资源之一,人才培养是企业工作的一个重要部分,而且随着企业的发展,对培训工作也提出了更高的要求。

通过这几年的企业培训工作实践,让我深深地感到,培训是联系个人进步与企业发展的纽带,在企业有着重要的位置,是对企业一种必要的投资。这种投资还是一种双赢投资,一方面,通过培训,员工增强了自身的素质和能力;另一方面,通过员工自觉性、积极性、创造性地提高从而增加了企业产出的效率和价值,使企业受益。两者相互作用,使企业形成人力资源的良性循环。

现代企业的发展,不仅仅表现在投资、融资和资产规模等,更重要的表现在管理、制度、执行、技术等内在价值的提升。为打造精品电力,塑造先进企业,我司一直在探索,通过开展多种形式、有针对性的活动来改善企业的管理,塑造员工的心态。近几年开展的标准化贯标工作,就是一项影响深远、效果显著的举措。除此之外,还有以下几项:

一、QC,即质量控制。其在ISO9000:2005的定义是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。作用是:预防不良、发现不良、跟踪解决不良,其主要活动是企业内部的生产现场管理。对应的QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。开展QC活动,是为了通过查漏补缺,从而改进生产流程,改善生产工艺,进而保障我司的生产更加稳定,更具竞争力。可以说,QC对公司今后的稳定发展有重要意义。

二、专业技术监督。90年代,原电力工业部发布了《电力工业技术监督工作规定》,将技术监督工作全面铺开,在行业内受到广泛的重视,电厂各专业基本上都形成了一系列的监督技术标准,为确保电力工业的安全、经济、环保运行起到了十分重要的作用。进入21世纪,随着大容量、高参数机组的建立,高、精、尖的设备和技术在火电厂中得到了广泛的应用,对实施技术监督的技术装备和手段也提出了更高的要求。鉴于此,我司积极开展专业技术监督培训,利用从化培训中心的优良学习环境,聚集公司从上到下的技术人员和一线员工,针对专业知识、设备和技术等方面进行脱产学习。今年内,已经开展了化学、锅炉和电气三个专业的培训,将新技术、新技能广而传之,取得了良好的效果。讲课的老师不仅有广东电网科研院的专家学者,更有我司的工程师和班组长。培训期间,参训人员专注听讲、仔细记录、积极提问,将专业知识记住、理解和掌握,在最后的测试中取得优秀的成绩,完全达到了培训的要求。除此之外,生产部门还安排了学习时间,将这些新知识向其他未能前往参训的广大员工进行讲解和培训。从反馈的信息来看,专业技术监督的理念已经深入人心,学习新知识也已成为员工主动自发的行为。可以说,开展专业技术监督培训是非常成功的,今后将成为公司长期坚持的工作。

三、新员工入职培训。恒运有着优良的企业文化,对人才的培养更有着一套完善的流程。不仅关注员工的技能、知识的培训,还重视对其开展企业文化的宣贯,特别是新入职的员工。为使他们更好地认识企业文化及核心价值观,从而对本职工作产生兴趣与感情,进一步培养使命感和责任感,公司每年都会开展“新员工入职培训”,内容包含企业情况、管理制度、生产流程技术、企业文化理念和标准化工作的意义等方面。今年的入职培训,郭董事长亲临现场,向大家介绍开发区和我司的历史、现状和发展趋势,鼓励大家发挥本领,在各自的岗位上奋发学习、积极进取,做一个有理想、有准备、有热情的恒运新人。参训员工报以热烈的掌声和积极的回应,同时也表示,通过入职培训,对今后的工作更有信心和热情。

作为公司一系列培训活动的参与者,本人对我司的培训工作有着较深的体会和认识,并在此提出一些关于如何搞好员工培训问题的浅见:

一、明确培训定位。随着我司“三驾马车”的战略发展逐步实施,对队伍素质的提高和各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。以往只定位于电力相关的技术技能的培训已日显狭窄,越来越不适应队伍素质提高的要求。为此,必须强化培训工作的组织和策划,坚持管理知识和技术培训并重,加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变,知识结构由单一型向复合型转变,综合素质由人力型向人才型转变。进一步建立计划、培训、考核、改进一体化的管理机制,充分体现“人尽其才,才尽其用”,与企业发展目标相挂钩,与企业管理方针相适应,对企业增强后劲和可持续发展有所助力。

二、优化培训导向。强化学习内容的引导,明确不同岗位职工在不同阶段应该学什么、怎样学。这需要从三个方面着手进行:一是要明确各岗位当前和今后对职工的素质要求,使职工能够动态地、长远地从更高的层次上审视自身的知识结构与企业发展需求的差距,强化“学习是第一需要”的意识;二是按照因岗而异的原则,分层次明确目标:企业高层经营者强化市场经济知识、企业经营战略;中层管理团队强化现代管理科学、先进管理经验;基层工作负责人强化科技进步知识、岗位技术技能;三是营造浓厚的学习氛围,包括:规划外出考察交流的事宜,完善学历和职称管理工作,对培训积极分子进行奖励,利用“仿真机系统”开展事故演练等。

三、改进培训手段。培训的形式要灵活,不局限于讲课这一单调的方式,可以多开展影片播放、互动讨论、辩论比赛等模式的培训。新模式如果可以促使员工自发的学习和阅读,就能轻轻松松地完成培训。其次,要从企业与职工两个需求的契合点出发,突出培训的针对性和实用性。在培训中,分出层次,不求步子最大,但求一手最精。另外,要扩大培训讲师队伍。不光是培训专工,公司内的专工、班组长、技术员和具备一技之长的员工都可以讲课。课程的内容可以是专业知识,可以是设备功能,也可以是技能操作。再有,应鼓励职工利用工作之外的时间自发学习。总之,将培训形式和方法灵活多样化,可以满足不同类别、不同层次人员的培训需要。

四、把握发展趋势。信息技术的迅猛发展,促使互联网成为了真正意义上的“零接触”,它克服了时间和空间的限制,满足了“随时随地充电”的愿望,引发了一场深刻的培训方式和内容的变革。广州市已经先行一步,依托市政府系统培训中心的网站,公务员、技术人员和政工人员都能进行时间、课程自选的网络培训。同时,越来越多的企业正在引进网络培训项目,开展网络培训工作。这种模式的作用不仅在于能给学员再多上一堂课,更重要的是培养他们一种利用现代技术获取知识的意识和能力。这正是我司下一步培训的重点方向。

“恒运恒运,基业长青”,这是公司的司歌在播放,也是恒运人的心声和愿景。为了走上“长青”的道路,还需要你、我、他的“持之以恒,永远用心”,需要恒运大家庭的每一个人共同努力、携手前行。(人事部  赵鑫)

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